Retaguarda v3.3.0

Nova funcionalidade Novo Dashboard — monte painéis do seu jeito e explore cada número

O Dashboard foi completamente repensado. Agora você monta seus próprios painéis, escolhe como cada indicador aparece e navega pelos dados com um clique — tudo direto na tela inicial, sem abrir relatório.

Atenção: todo número, gráfico ou barra do painel é clicável. Clique em qualquer valor para abrir exatamente os registros que o compõem — e continue aprofundando nível a nível.

Painéis sob medida

• Arraste e organize os indicadores na tela, agrupando-os em blocos temáticos
• Escolha a visualização de cada indicador: cartões de indicador (KPI), barras, linhas, ranking por loja, mapa de calor por horário e tabelas
• Crie a partir dos seus relatórios: transforme qualquer relatório personalizado em um widget do painel
• Importe e exporte painéis inteiros para reaproveitar entre lojas

Filtros que ficam salvos

Escolha as lojas e o período — inclusive períodos personalizados — e o painel guarda sua seleção para a próxima visita. A troca de período ou de loja recarrega os dados na hora, sempre refletindo exatamente o intervalo escolhido.

Comparação automática com o período anterior

Cada indicador mostra a variação frente ao período anterior equivalente, com o intervalo comparado visível no detalhe. Você enxerga na hora se o resultado subiu ou caiu, sem cálculo manual.

Explore com drill-down

Clique em um indicador, uma barra ou uma fatia e um painel de detalhe abre com a grade exata dos registros daquele número. O total do rodapé sempre bate com o valor exibido, um caminho de navegação mostra onde você está, e é possível voltar sem fechar o detalhe.

Vários painéis, do seu jeito

• Crie quantos painéis quiser e defina o seu favorito
• Compartilhe um painel com a equipe (apenas para você ou para todos os usuários da loja)
• O sistema oferece um painel padrão pronto para uso desde o primeiro acesso

Nova funcionalidade IA MobIA — análises e painéis criados por conversa

Peça uma análise em linguagem natural e a MobIA monta, na hora, um mini-dashboard dentro da conversa — com indicadores, gráficos e um resumo executivo dos destaques. Sem configurar nada: você pergunta, ela analisa e apresenta.

A MobIA está temporariamente disponível em todos os planos. Aproveite este período para explorar o assistente por completo, sem custo adicional.

O que a MobIA passa a fazer

• Analisa e visualiza — pergunte "como foram as vendas por loja neste mês?" e receba gráficos e indicadores prontos na conversa
• Painel lateral com abas — as análises abrem em um espaço dedicado ao lado do chat, organizadas em abas para você comparar sem perder o fio da conversa
• Gráficos interativos — clique nos gráficos da resposta para aprofundar em um recorte específico
• Edita o painel conversando — peça "troque este gráfico por um ranking" ou "acrescente o comparativo do mês passado" e a MobIA ajusta o dashboard para você
• Resumo executivo — cada análise vem acompanhada dos principais destaques em texto, prontos para compartilhar
• Compartilhe a análise — gere uma imagem da análise completa para enviar à equipe

Modo lado a lado

Abra o chat em tela cheia e converse com a MobIA enquanto o painel aparece ao lado. Ajuste o período, refine a pergunta ou peça uma nova visão sem trocar de tela.

Nova funcionalidade IA Central de Integrações — reputação e respostas automáticas com a MobIA

A tela de Integrações se tornou o ponto central para conectar suas plataformas, agentes e canais em um só lugar — e ganhou um reforço importante na gestão da sua reputação. A MobIA passa a responder às avaliações dos seus clientes no Google e no iFood por você.

A resposta automática às avaliações é conduzida pela MobIA, temporariamente disponível em todos os planos. Aproveite este período para deixar o assistente cuidando da sua reputação.

Respostas automáticas para Google e iFood

Conecte a conta do Google Meu Negócio ou do iFood e deixe a MobIA cuidar das respostas às avaliações:

• A MobIA gera a resposta para cada avaliação recebida, no tom da sua marca
• Dois modos, você no controle:
  • Automático — as respostas são publicadas sozinhas, sem esforço da sua equipe
  • Rascunho — a MobIA prepara a resposta e você revisa antes de enviar
• Ative ou desative quando quiser, com um único interruptor por canal

Reputação à vista

• Nota da loja e total de avaliações aparecem direto no card de cada canal
• Ver comentários abre a lista completa de avaliações sem sair do NoxMob
• Diagnóstico semanal de reputação publicado no seu feed, para acompanhar a evolução

Tudo em um só lugar

A Central de Integrações reúne as plataformas de delivery (iFood, 99Food, Keeta), a Conciliação eRede, o Google Meu Negócio, o WhatsApp Business Platform, o Oba Atende e o Oba Menu — agora no topo do menu Empresa, ao alcance de todos os perfis. O iFood ainda mantém o catálogo sincronizado automaticamente, incluindo as imagens dos produtos.

Nova funcionalidade IA Atendimento do Oba Menu pelo WhatsApp

O Oba Menu ganhou um atendente digital no WhatsApp que conduz o pedido do início ao fim — do primeiro "oi" até a confirmação — de forma natural e conversacional.

Pedido completo pela conversa

• Monta o carrinho conversando: escolhe variações, adicionais e produtos compostos (combos) com os preços reais da loja
• Formas de pagamento reais — apresenta apenas o que a loja aceita, com cálculo de troco no dinheiro e opções de cartão e Pix online
• Entrega ou retirada — confirma o endereço salvo do cliente e a taxa de entrega correta
• Reserva de mesa — consulta disponibilidade e registra a reserva pelo próprio WhatsApp
• Atendimento por áudio — o cliente pode mandar um áudio e o atendente entende o pedido
• Continuidade no Oba Menu — quando faz sentido, o atendente encaminha o cliente para o cardápio web com o pedido já montado, sem recomeçar

Nova funcionalidade Fidelidade na operação de venda

O programa de fidelidade agora acompanha o cliente no momento da venda. Resgate recompensas e utilize cashback direto na operação, sem sair da tela.

• Aba de fidelidade na venda — consulte o saldo do cliente e aplique resgates e cashback na hora
• Ativação por estação — habilite a fidelidade nas estações onde ela faz sentido
• Painel do cliente — visualize resgates pendentes e o cashback acumulado de cada cliente
• Assistente de fidelidade — configure níveis e catálogos de recompensas de forma guiada, passo a passo

Nova funcionalidade Consulta automática de CNPJ no cadastro de fornecedor

Ao cadastrar um fornecedor, basta informar o CNPJ e sair do campo: o sistema busca automaticamente os dados da empresa e preenche o cadastro para você. Menos digitação e menos erro na hora de incluir um novo fornecedor.

Nova funcionalidade Suporte ao novo CNPJ alfanumérico

O sistema já está pronto para o CNPJ alfanumérico da Receita Federal. Validação, máscara e preenchimento aceitam o novo formato em todas as telas, incluindo o login, garantindo que seu negócio continue em dia com a mudança.

Melhoria Altere a sua senha direto pelo menu

Agora você troca a sua própria senha em poucos cliques, pelo menu no topo da tela, sem depender de outra pessoa. Mais autonomia e praticidade para manter seu acesso seguro.

Melhoria Exportação de XML agendada com link de download

As exportações de XML agendadas ficaram mais confiáveis para grandes volumes. Quando o arquivo é grande, o e-mail traz um link de download seguro em vez do anexo, e a mensagem identifica claramente a qual cliente e período o arquivo se refere.

Melhoria Limite de desconto por funcionário no Meu Negócio

Ganhe mais controle sobre a concessão de descontos: agora é possível definir um limite de desconto por funcionário na operação de venda do Meu Negócio. Cada colaborador concede desconto apenas dentro da alçada permitida, protegendo a margem do negócio.

Melhoria Exportação do DRE em PDF

O Demonstrativo de Resultado (DRE) ganhou exportação em PDF direto da tela de análise, preservando a estrutura hierárquica dos valores. Fica mais simples arquivar o resultado do período ou compartilhá-lo com a contabilidade.

Melhoria Adapte a largura das colunas com um clique

Nas grades do sistema, clique com o botão direito sobre o cabeçalho e escolha Adaptar largura de todas as colunas para ajustar automaticamente cada coluna ao seu conteúdo, sem precisar arrastar uma por uma.

Interface Abas de busca reorganizadas

Nas telas de listagem, a aba Busca avançada passou a aparecer em primeiro lugar, deixando os filtros mais completos ao alcance imediato. Uma organização mais alinhada com a forma como você já pesquisa no dia a dia.